Frais & Zones de livraisons
www.nourish.ma vous livre partout dans le Maroc. Tous les colis sont expédiés sous 24 heures.
La livraison au Maroc se fait à domicile
Frais de Livraison pour le Maroc :
Montant du panier : < 500 MAD
Frais de livraison sont : entre 20 et 45, le prix exact sera calculé dans le panier d’achat, après avoir indiqué votre code postal.
Montant du panier : > 500 MAD
Frais de livraison sont : Offerts
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Livraison
Les produits commandés sur Nourish.ma peuvent être soit directement envoyés par nourish, soit envoyés par le(s) Vendeur(s). Le détail sur les expéditeurs est indiqué dans le récapitulatif de la commande.
Les délais de livraison diffèrent selon le mode de livraison, et selon la zone géographique indiquée par l’Acheteur lors du processus de passation de la Commande.
Dans le cas où elle serait informée par le transporteur qu’une livraison est impossible, en raison d’une erreur sur l’adresse indiquée lors du processus de commande, Nourish s’efforcera de contacter l’Acheteur, afin de lui indiquer dans les plus brefs délais une nouvelle adresse de livraison. Les éventuels frais de livraison supplémentaires seront alors, le cas échéant, mis à la charge de l’Acheteur qui devra immédiatement s’en acquitter.
En cas de livraison par un transporteur nécessitant une remise en mains propres à l’Acheteur, Nourish ne saurait être responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison due à l’indisponibilité répétée de l’Acheteur.
Tout retard dans la livraison ne peut donner droit à l’annulation de la Commande ou à une quelconque indemnité. Toutefois si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Les pertes et les sinistres seront constatés par écrit sur le bon de livraison par le destinataire (ou le réceptionnaire) à la réception des marchandises. En cas de refus des marchandises par le destinataire pour un motif sérieux, la marchandise sera retournée aux frais de Nourish
En cas d’absence de réserve dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise par l’Acheteur, celle-ci est considérée conforme et aucun retour de celle-ci ne sera possible
Rétractation & retour des Produits
L’acheteur dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur dans son état initial pour échange ou remboursement.
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (notamment avec les étiquettes comportant leurs références), et globalement, dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l’expédition permettant leur re-commercialisation.
Les articles retournés doivent être accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception du colis.
Les frais de port liés au retour sont à la charge de l’acheteur.
Le Client exerce ce droit par l’envoi du colis joint au formulaire de retour dédié à ce fait et dans les délais ci-avant stipulés. Un produit déjà utilisé ne peut pas faire l’objet d’échange ou remboursement.
Frais de retour
Les frais de port liés au retour sont à la charge de l’Acheteur.
